Ennoos

Exclua sua conta Ennoos

Solicite a exclusão da sua conta Ennoos e dos dados pessoais associados pelo navegador. Não é necessário reinstalar o aplicativo.

Se você consegue entrar

Abra Privacidade e dados no console web, escolha Excluir conta e confirme. Se o login levar à página inicial, abra Conta e depois Privacidade e dados.

Abrir Privacidade e dados

O que sua solicitação inclui

Sua conta pessoal e os dados associados, incluindo perfil, documentos, conversas e contatos sincronizados. A exclusão é definitiva. Exporte o que precisar antes de confirmar. Se for o único administrador de uma organização, transfira essa função primeiro.

Alguns registros são mantidos conforme a política publicada: evidências de auditoria por 7 anos e histórico de permissões de agentes por 12 meses após o encerramento. A política prevê até 90 dias para a exclusão física do histórico e até 14 dias para a rotação de backups, e explica as limitações da criptografia antiga e da restauração de backups.

Consultar prazos de retenção e exceções

Solicitar a exclusão ao suporte

Você também pode enviar sua solicitação aqui, mesmo sem conseguir entrar. O suporte verificará se a conta é sua antes de processá-la. Enviar este formulário não exclui a conta imediatamente.