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Ennoos

Elimina tu cuenta de Ennoos

Solicita la eliminación de tu cuenta de Ennoos y los datos personales asociados desde el navegador. No necesitas reinstalar la app.

Si puedes iniciar sesión

Abre Privacidad y datos en la consola web, elige Eliminar cuenta y confirma. Si al iniciar sesión llegas al inicio, abre Cuenta y después Privacidad y datos.

Abrir Privacidad y datos

Qué incluye tu solicitud

Tu cuenta personal y los datos asociados, incluidos tu perfil, documentos, conversaciones y contactos sincronizados. La eliminación es definitiva. Exporta lo que necesites antes de confirmarla. Si eres el único administrador de una organización, transfiere ese rol primero.

Algunos registros se conservan según la política publicada: evidencia de auditoría durante 7 años e historial de concesiones a agentes durante 12 meses tras el cierre. La política prevé hasta 90 días para la purga física del historial y hasta 14 días para la rotación de respaldos, y explica las limitaciones del cifrado antiguo y la restauración de copias.

Consultar plazos de retención y excepciones

Solicitar la eliminación a soporte

También puedes enviar tu solicitud aquí, incluso si no puedes iniciar sesión. Soporte verificará que eres titular de la cuenta antes de tramitarla. Enviar este formulario no elimina la cuenta de inmediato.

Añádelo si tu cuenta utiliza otro correo o un número de teléfono.

No incluyas contraseñas, códigos de verificación ni documentos de identidad.

Este formulario envía tu solicitud a nuestro buzón de soporte. Su plazo de retención es de 24 meses según la política publicada. Política de privacidad

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